Flexibler, individueller Support

Solide Wartung verbessert die Verfügbarkeit und verlängert die Lebensdauer

Support

Sie haben Fragen zu Ihrer Hebehilfe oder möchten mehr zur vorbeugenden Wartung wissen? Dann wenden Sie sich an unser Supportteam.

Wir sind für Sie da

Wenn Ihre Hebehilfe nicht funktioniert, analysieren wir zunächst gemeinsam das Problem. Anschließend legen wir fest, ob Sie die Hebehilfe, das Werkzeug oder das komplette System zur Behebung an uns einsenden sollen. In bestimmten Fällen versenden wir Ersatzteile mit Installationsanleitung.

Wenn Sie aufgefordert werden, ein Produkt einzusenden, müssen Sie die folgenden Informationen beifügen:

  • Ihr Firmenname mit Rücksendeadresse
  • Kontaktperson, Telefonnummer, E-Mailadresse
  • Sachverhalt und Fehlerbeschreibung
  • Falls Sie einen Kostenvoranschlag wünschen, bevor Service- oder Reparaturarbeiten vorgenommen werden, oder falls es sich um eine Garantiereparatur handelt.

Sie können die Informationen auch per E-Mail an uns senden.

Kontaktinformationen

Geschäftszeiten: werktags 8:00–16:00 Uhr
Telefon: +46 8-544 706 60
E-Mail: support@pronomic.se

Datenschutzrichtlinie

Wenn Sie sich an unseren Support wenden, müssen wir personenbezogene Daten speichern. Lesen Sie im Detail, wie wir die Datenschutzrichtlinie umsetzen. Klicken Sie hier.

Willst du, dass wir von uns hören?







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