Support

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Unser Supportteam hilft Ihnen gerne, wenn Sie technische Fragen haben sollten oder falls es ein Problem mit einem unserer Produkte geben sollte.
Für Fragen, bitte kontaktieren Sie unserer Tochterunternehmen in Deutschland oder einen unserer Vertriebspartner , die weltweit zu finden sind.

Sollten Sie Unterstützung benötigen, oder vorbeugende Wartung, ist unsere Servicewerkstatt für Sie da. Bevor Sie irgendetwas an uns versenden, ist es wichtig dass wir uns gemeinsam über den in Frage kommenden Arbeitsaufwand ein Bild machen und an welche unserer Servicewerkstätten Sie Ihr Produkt senden sollen.

Damit die Handhabung einfach und glatt verläuft, bitten wir Sie die folgenden Informationen beizufügen:

  • Ihr Firmenname mit Rücksendeadresse
  • Kontaktperson, Telefonnummer, E-Mailadresse
  • Sachverhalt und Fehlerbeschreibung
  • Falls Sie einen Kostenvoranschlag wünschen, bevor Service- oder Reparaturarbeiten vorgenommen werden, oder falls es sich um eine Garantiereparatur handelt.

 

 

 

 

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